Protection des données

Déclaration de confidentialité
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre page web et à notre entreprise. Nous prenons à cœur la protection de vos données personnelles. Par données personnelles, il faut entendre les données détaillées sur la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique définie ou à définir. Il s'agit notamment du patronyme, de l'adresse, du numéro de téléphone et de la date de naissance.
Ces données faisant l’objet d’une protection particulière, nous ne les collectons que dans la mesure du nécessaire. Nous vous présentons ci-après les informations que nous collectons pendant votre passage sur notre site web et la manière dont nous les exploitons.
Notre pratique de confidentialité des données est conforme aux dispositions de la loi allemande sur la protection des données personnelles (BDSG, Bundesdatenschutzgesetz) et de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Nous collectons, traitons et stockons vos données personnelles uniquement à des fins de traitement de demandes ou de commandes/contrats. Vos données ne seront utilisées à d’autres fins, notamment pour vous informer sur nos offres dans la newsletter, etc. que si vous nous avez donné au préalable votre accord exprès.

1. Responsable en vertu du § 13 art. 1 TMG / § 3 art. 7 BDSG
Le responsable en vertu du droit sur la protection des données est :
Saar-Lor-deLuxe UG (à responsabilité limitée)
Cecilienstraße 4
66111 Saarbrücken
E-Mail: info@saar-lor-deluxe.com

2. Utilisation anonyme / pseudonymisée de la page web
Vous pouvez consulter notre site web sans fournir de données personnelles. Les données d’utilisation pseudonymisées ne sont pas collectées avec les données du porteur du pseudonyme. Nous ne créons pas de profils d’utilisateurs pseudonymisés.

3. Fonctions spéciales du site web
Notre site web vous propose différentes fonctions au cours desquelles nous collectons, traitons et stockons des données personnelles. Nous allons vous expliquer ce qui advient de ces données :

• Fonction d’évaluation :
Les données collectées dans la fenêtre d’évaluation sont utilisées exclusivement à des fins d’évaluation. Les contributions sont intégrées à notre page web et restent accessibles indéfiniment. Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer vos contributions. Pour cela, il vous suffit de nous contacter. Les données collectées pour le traitement ou la suppression de votre contribution sont supprimées sans délai, dans la mesure où il n’existe aucun délai de conservation.

• Commentaires :
Les données collectées par le biais de notre fonction de commentaire sont utilisées exclusivement pour le traitement de commentaires saisis dans le formulaire d’inscription. Les commentaires sont intégrés à notre page web et restent accessibles indéfiniment. Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer vos commentaires. Pour cela, il vous suffit de nous contacter. Les données collectées pour le traitement ou la suppression de votre commentaire sont supprimées sans délai, dans la mesure où il n’existe aucun délai de conservation.

• Formulaire de contact :
Les données collectées par le biais de notre formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour le traitement de demandes que nous recevons par le biais du formulaire de contact. Les données sont supprimées une fois le traitement de la demande terminé, dans la mesure où il n’existe aucun délai de conservation légal.

• Fonction de chat en direct :
Les données collectées par le biais de notre chat en direct sont utilisées exclusivement pour le traitement de demandes que nous recevons par le biais d’une discussion en direct. Les données sont supprimées une fois le traitement de la demande terminé, dans la mesure où il n’existe aucun délai de conservation légal.

• Zone réservée :
Vous pouvez utiliser une zone réservée sur notre site web. Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre nom d’utilisateur pour cette zone, vous avez la possibilité de vous faire envoyer ces informations par mail. Pour cela, vous devez saisir vos informations de contact (adresse mail). Les données d’utilisation relatives à l’utilisation de la zone réservée sont collectées, stockées et traitées exclusivement à des fins de lutte contre les abus et pour l’élimination de pannes, ou bien pour le bon fonctionnement du site. Les données ne sont ni utilisées à d'autres fins, ni transmises à des tiers. Les données collectées lors de l’utilisation de la fonction « Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié » sont utilisées exclusivement pour l’envoi des données de connexion oubliées.

• Newsletter :
Les données collectées dans la fenêtre d’inscription à notre newsletter sont utilisées exclusivement pour vous envoyer notre newsletter qui contient des informations sur toutes nos prestations. Après votre inscription, vous recevrez un mail de confirmation contenant un lien sur lequel vous serez invité à cliquer pour conclure votre abonnement à notre newsletter (Double-Opt-In). Vous pouvez annuler l'abonnement à la newsletter à tout moment, en cliquant sur le lien d'annulation. Nous supprimons vos données 6 mois après votre annulation. Les données collectées au cours d’un abonnement incomplet sont également supprimées au bout de six mois.

4. Vérification automatique de l’identité et de la solvabilité lors du choix du mode de paiement « PayPal », « prélèvement via PayPal », « Carte de crédit via PayPal » ou « Facture PayPal » :
Si vous choisissez le mode de paiement « PayPal », « prélèvement via PayPal », « Carte de crédit via PayPal » ou « Facture PayPal », nous transmettons vos données personnelles, collectées dans le cadre de votre commande, à la société PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Lorsque vous choisissez l’un des modes de paiement listés ci-dessous, « carte de crédit via PayPal », « prélèvement via PayPal » ou « facture PayPal », PayPal effectue une vérification de solvabilité. Il s'agit d’un procédé mathématique et statistique pour calculer une évaluation de la probabilité d’un défaut de paiement (calcul d’une valeur de scoring). PayPal utilise la valeur de scoring pour décider de la mise à disposition du mode de paiement. Le calcul de la valeur de scoring se fait selon un procédé scientifique reconnu. Nous vous renvoyons règlement sur le respect de la vie privée applicable aux Services PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

5. Transmission de données / lien spécifique
Nous ne transmettons les données personnelles à aucun tiers dans la mesure où cela n'est pas nécessaire pour répondre à nos obligations contractuelles, notamment le traitement d’un contrat conclu. Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que dans le cadre du traitement du contrat et du paiement.
Si vous nous confiez des données personnelles dans le cadre d’une autorisation spécifique, celles-ci seront utilisées pour les fins convenues, sous réserve d’une autorisation préalable de votre part. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour l'analyse des données ou dans le cadre juridique prévu. Vous pouvez annuler votre autorisation à tout moment.
Il est tenu compte de vos intérêts dignes de protection conformément aux dispositions légales. Vous pouvez demander auprès de l’autorité compétente des informations sur les données vous concernant que nous avons stockées.

6. Évaluation statistique des visites sur le présent site web
Nous collectons, traitons et stockons les données suivantes lors de votre visite sur notre site web ou lorsque vous consultez divers fichiers de notre site web : Adresse IP, site web depuis lequel le fichier est consulté, nom du fichier, dates et heure de consultation, volume de données transmises et notification du succès de la transmission (web log). Nous utilisons les données d'accès exclusivement sous forme non personnalisée, pour l’amélioration constante de notre offre internet et à des fins statistiques.
En outre, nous utilisons les plug-ins et contenus de scripts actifs suivants pour l’évaluation des visites :
• Google-Analytics :
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : Google). Google Analytics utilise différentes techniques, dont notamment les « cookies », stockés sur votre ordinateur et permettant une analyse de la manière dont les visiteurs utilisent notre site web. Les informations collectées par Google-Analytics sur votre utilisation de ce site web sont transmises à des serveurs de Google, qui se trouvent éventuellement dans des états hors de l’Union européenne, voire en dehors des états autres que les pays signataires de l'accord sur l'Espace Économique Européen. En activant l’anonymisation de l'adresse IP dans le code de suivi de Google-Analytics de ce site web, Google anonymise votre adresse IP avant le transfert. Ce site web utilise un code de suivi de Google Analytics, auquel a été rajouté l’opérateur gat._anonymizeIp(); afin de garantir une collecte exclusivement anonyme des adresses IP (masquage de l'adresse IP). Google utilisera ces données à la demande de l’exploitant de ce site web pour analyser votre navigation sur ce site web, générer des rapports sur les activités du site web et pour proposer à l’exploitant du site web d'autres prestations relatives à l’utilisation du site web et d’Internet. L'adresse IP transmise depuis votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas intégrée à d'autres données de Google. Vous pouvez configurer votre navigateur pour prévenir le stockage des cookies Google. Nous vous signalons cependant que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions du présent site web. Vous pouvez également bloquer la collecte et la transmission des données générées par le cookie de Google et relatives à votre utilisation du site web (notamment votre adresse IP) en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Vous trouverez les termes sur la sécurité et la confidentialité des données de Google Analytics à l’adresse http://www.google.com/intl/fr/analytics/learn/privacy.html.

7. Contenus externes et/ou traitement de données en dehors de l’UE
Sur notre site web, nous utilisons des contenus de scripts Java actifs de prestataires externes. Lorsque vous consultez notre site web, ces prestataires externes sont susceptibles de recevoir des informations personnelles sur votre visite de notre site web. Il se peut que ces données soient traitées en dehors de l'UE. Vous pouvez vous y opposer en installant un désactivateur de script Java tel que l’extension 'NoScript’ (www.noscript.net) ou en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Cela risque de limiter les fonctionnalités sur les pages web que vous consultez.
Nous utilisons occasionnellement :

• Amazon :
Nos pages web utilisent le code JavaScript de la société Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis - 2338 Luxembourg. Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de désactivateur de JavaScript, votre navigateur est susceptible de transférer des données personnelles à Amazon. Nous ne savons pas quelles données sont reliées aux données personnelles collectées ni à quelles fins celles-ci sont utilisées. Si vous ne souhaitez pas que des données personnelles soient transmises, bloquez l'exécution des contenus JavaScript d’Amazon dans votre navigateur, par ex. au moyen des désactivateurs JavaScript sur www.noscript.net ou www.ghostery.com.

• Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN) :
Notre site Web a intégré le code JavaScript de la société Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, USA (Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN)). Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de désactivateur de JavaScript, votre navigateur est susceptible de transférer des données personnelles à Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN). Nous ne savons pas quelles données Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN) relie aux données collectées ni à quelles fins Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN) utilise ces données. Vous trouverez des informations complémentaires dans la politique de confidentialité d'Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN) : https://aws.amazon.com/fr/privacy/?nc1=f_pr. Pour bloquer l'exécution du code JavaScript d’Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN), vous pouvez installer un désactivateur de JavaScript (par ex. www.noscript.net ou www.ghostery.com).

• DoubleClick :
Notre site web utilise DoubleClick, un service de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. DoubleClick permet d'activer des annonces publicitaires lorsque vous consultez notre site web. DoubleClick utilise des informations (néanmoins pas de données personnelles telles que votre nom ou votre adresse mail) relatives à votre visite sur notre site web et d'autres sites web afin de vous proposer des annonces publicitaires de produits et de services qui pourraient vous intéresser. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces méthodes ou si vous souhaitez savoir quelles sont les options pour que DoubleClick n’utilise pas ces informations, cliquez ici : http://www.google.de/policies/technologies/ads/.

• Facebook :
Notre site web utilise des plug-ins de la société Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ou de sa filiale Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland (Facebook). Si vous avez activé des scripts dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de désactivateur de scripts, votre navigateur est susceptible de transférer des données personnelles à Facebook. Lorsque vous êtes connecté, les données peuvent être directement reliées à votre profil Facebook. Nous ne savons pas quelles données Facebook relie aux données personnelles collectées ni à quelles fins celles-ci sont utilisées. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse relier votre visite sur notre site à votre compte Facebook, connectez-vous sur votre compte Facebook et bloquez l’exécution de contenus de scripts dans votre navigateur, par ex. par le biais du bloqueur de script www.noscript.net ou www.ghostery.com.

• Google :
Notre site web utilise des codes JavaScript de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : Google). Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de désactivateur de JavaScript, votre navigateur est susceptible de transférer des données personnelles à Google. Nous ne savons pas quelles données Google relie aux données personnelles collectées ni à quelles fins celles-ci sont utilisées. Pour bloquer l'exécution du code JavaScript de Google, vous pouvez installer un désactivateur de JavaScript (par ex. www.noscript.net).

• Google AJAX Search API :
Notre site web utilise des codes JavaScript de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : Google). Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de désactivateur de JavaScript, votre navigateur est susceptible de transférer des données personnelles à Google. Nous ne savons pas quelles données Google relie aux données personnelles collectées ni à quelles fins celles-ci sont utilisées. Pour bloquer l'exécution du code JavaScript de Google, vous pouvez installer un désactivateur de JavaScript (par ex. www.noscript.net).

• Google-Apis :
Notre site web utilise des API de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : Google). Il s'agit d’une interface programme fournie par Google. Dans le cadre de son utilisation, des données, telles que notamment l'adresse IP, peuvent être transmises à Google. Vous pouvez bloquer la collecte et la transmission de données personnelles (notamment l'adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google, en désactivant l’exécution de JavaScript dans votre navigateur ou en installant un outil tel que « NoScript ».

• Google Video :
Notre site web utilise des codes JavaScript de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : Google Video). Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de désactivateur de JavaScript, votre navigateur est susceptible de transférer des données personnelles à Google Video. Nous ne savons pas quelles données Google Video relie aux données personnelles collectées ni à quelles fins celles-ci sont utilisées. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google Video : http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/ . Pour bloquer l’exécution du code JavaScript de Google Video, vous pouvez installer un désactivateur de code JavaScript (par ex. www.noscript.net ou www.ghostery.com).

• Twitter :
Notre site web utilise des plug-ins du service de microblogging twitter.com, exploité par la société Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (Twitter). Lorsque vous ouvrez une page de notre site web contenant des plug-ins Twitter, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de Twitter. Cela implique éventuellement la transmission de données personnelles à Twitter qui sera informé de votre intérêt pour cette page de notre site web. Twitter peut, le cas échéant, relier votre visite sur notre site web à votre compte Twitter. Les données sont également transmises à Twitter lorsque vous vous êtes déconnecté de Twitter. En vous déconnectant, vous empêchez uniquement Twitter de relier les données à un compte Twitter. Vous trouverez l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation des données par Twitter ainsi que les droits correspondants de cette dernière et les options de configuration pour la protection de vos données privées dans la politique de confidentialité de Twitter (https://twitter.com/privacy?lang=fr). Si vous ne souhaitez pas que Twitter collecte des données sur votre visite de notre site web, vous devez sélectionner l’option « Do not Track » de votre navigateur avant de visiter notre site web (https://support.twitter.com/articles/20171379) ou bien désactiver l’utilisation de plug-ins par Twitter ou l’exécution de scripts pour le domaine twitter.com (par ex. www.noscript.net ou www.ghostery.com).

• Userlike
Notre site web contient un code JavaScript de l’entreprise Userlike UG (à responsabilité limitée), Deisterweg 7, 51109 Köln, Allemagne (Userlike). Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de désactivateur de JavaScript, votre navigateur est susceptible de transférer des données personnelles à Userlike. Nous ne savons pas quelles données Userlike relie aux données personnelles collectées ni à quelles fins celles-ci sont utilisées. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Userlike : https://www.userlike.com/terms . Pour bloquer l’exécution du code JavaScript de Userlike, vous pouvez installer un désactivateur de JavaScript (par ex. www.noscript.net ou www.ghostery.com).

• Youtube :
Notre site web contient un code JavaScript de l’entreprise YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA (ci-après Youtube). Nous utilisons le prestataire Youtube pour intégrer des vidéos sur notre site web. Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de désactivateur de JavaScript, votre navigateur est susceptible de transférer des données personnelles à Youtube. Nous ne savons pas quelles données Youtube relie aux données personnelles collectées ni à quelles fins celles-ci sont utilisées. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Youtube (http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy/). Pour bloquer l’exécution du code JavaScript de Youtube, vous pouvez installer un désactivateur de JavaScript (par ex. www.noscript.net ou www.ghostery.com).

• ytimg :
Notre site web utilise des codes JavaScript de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : Google). Si vous avez activé JavaScript dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de désactivateur de JavaScript, votre navigateur est susceptible de transférer des données personnelles à Google. Nous ne savons pas quelles données Google relie aux données personnelles collectées ni à quelles fins celles-ci sont utilisées. Pour bloquer l'exécution du code JavaScript de Google, vous pouvez installer un désactivateur de JavaScript (par ex. www.noscript.net).

8. Informations sur l’utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies sur certaines pages de notre site web afin de rendre la visite plus agréable et de permettre l’utilisation de certaines fonctions. Les « cookies » sont des petits fichiers texte que votre navigateur stocke sur votre ordinateur. Ce processus d’enregistrement du fichier cookie s’appelle également « installation d’un cookie ». Vous pouvez cependant configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies, décider à chaque fois d’accepter ou non les cookies ou bien de les refuser systématiquement. Les cookies ont différents objectifs. Ils permettent notamment de reconnaitre que votre ordinateur a déjà établi une connexion sur une page web (cookies permanents) ou bien permettent d’enregistrer une offre que vous avez consultée (cookies de session). Nous utilisons les cookies pour rendre vos visites plus conviviales. Pour profiter de notre fonction de convivialité, nous vous recommandons d'accepter les cookies de notre site web.

9. Sécurité des données et politique de confidentialité, communication par mail
Vos données personnelles sont protégées lors de la collecte, du stockage et du traitement par des mesures techniques et organisationnelles, de telle sorte qu’aucun tiers ne peut y accéder. Lors de la communication par mail, nous ne sommes pas en mesure de garantir entièrement la sécurité des données. Nous vous recommandons par conséquent d’avoir recours au courrier postal pour toute information confidentielle.

10. Révocation des autorisations - renseignements sur les données et souhaits de changements - suppression et blocage de données
En vertu de la loi fédérale sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès gratuit à vos données stockées, ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vos données sont alors supprimées si aucun règlement légal ne s’y oppose. Vous pouvez annuler à tout moment une autorisation que vous nous avez concédée pour l’utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez nous faire parvenir à tout moment vos souhaits de renseignement, de suppression et de rectification, à l'adresse ci-dessous :
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